为顾客解答疑问和处理订单问题，通过这种方式增强了消费者对品牌的信任度和好感度。
面对永恒外卖的竞争，饿了吧外卖甄选迅速做出反应。
赵晓光召集各团队负责人召开紧急会议，共同商讨应对策略。市场团队提出，深入挖掘三四线城市的本地特色高端美食资源，与一些传承几代的老字号餐厅合作，这些餐厅往往拥有独特的烹饪秘方和深厚的文化底蕴，能够推出具有地方特色的高端菜品，
如百年老店的秘制官府菜、传统工艺制作的非遗美食等，以差异化的菜品来吸引消费者。
同时，针对永恒外卖已经占据一定优势的西餐和日料等品类，饿了吧外卖甄选则强调其正宗的口味和优质的食材来源，与国外知名的食材供应商合作，保证菜品的原汁原味。
并且邀请专业的西餐厨师和日料师傅对菜品进行把关和改进，提升菜品品质。
在配送服务上，饿了吧外卖甄选进一步优化配送路径规划系统，引入实时交通数据和智能预测算法，能够根据路况动态调整配送路线，确保在最短的时间内将餐品送达。
同时，为配送员配备了更先进的通讯设备和移动支付终端，方便他们与顾客沟通和处理订单结算，提高配送效率和服务质量。
此外，针对中高端客户群体，推出了专属的配送服务，如配送员全程佩戴白手套、使用定制的保温配送箱，为顾客提供更加尊贵、贴心的服务体验。
品牌建设方面，饿了吧外卖甄选加大了在三四线城市的公益活动投入。除了继续与慈善机构合作开展为贫困地区儿童送营养午餐的活动外，还结合当地的文化特色和社会需求，举办了一系列文化传承和社区建设相关的公益活动。
例如，在一些具有传统手工艺文化的城市，赞助当地的手工艺品展览和传承活动，邀请手工艺人现场展示技艺，并通过外卖平台推广手工艺品，既弘扬了地方文化，又提升了品牌在当地的知名度和美誉度，赢得了消费者的情感认同。
随着永恒外卖在三四线城市中高端外卖领域的扩张动作频频引发市场关注，其总裁李凡接受媒体采访的消息更是成为了行业焦点。
此次采访在一间宽敞明亮的会议室中进行，室内布置简洁而不失高雅，背景墙上悬挂着永恒外卖的标志性logo，透露出企业的自信与专业。
采访当日，李凡准时出现在会议室，他身着一套剪裁得体的深色西装，洁白的衬衫搭配着精致的领带，整个人显得精神抖擞、自信沉稳。
他迈着稳健的步伐走向会议桌，在主位