第59章 退一赔三(2 / 3)

谢佳皱着眉头,指着车轮说道:

“证书上这辆迈巴赫s580应该是20寸轮毂,而交付的车却是19寸轮毂。”

听到这话,李悦的笑容瞬间僵在了脸上,她的眼神里闪过一丝惊慌,心里暗叫不好。

他们4s店一直以来都是这样做的,把原装进口车上的一些配件拆下来,换成副厂的便宜配件。

拆下来的配件再高价卖给顾客。

怎么在给这辆车换配件的员工居然那么不小心,把轮毂的尺寸都搞错了,而且还被顾客发现了。

“这……这怎么可能呢,我马上帮您核实一下。”

李悦连忙说道,声音里带着一丝不易察觉的颤抖。

她刚才还沉浸在卖出一辆豪车的喜悦中,幻想着丰厚的提成,没想到突然出了这样的变故。

李悦急忙跑去找到4s店经理。

经理赶来后,看了看车子和证书,脸色也变得有些难看。

“这辆车原装轮毂原本就是19寸的。”

经理试图解释道。

谢佳冷笑一声,拿出报关单,语气坚定地说:

“据我所知这辆车是原装进口的,报关单上写的20寸,怎么可能原装就是19寸呢。”

4s店经理见瞒不下去了,只好改口:

“我想起来了,这辆车运输的时候轮毂受伤,所以我们换成了19寸,交付的时候忘记换回去了。”

听到经理这番说辞,谢佳心中更加笃定4s店是故意欺诈。

谢佳作为专业律师,深知消费者权益保护法中关于欺诈行为“退一赔三”的规定。

面对4s店的种种说辞,她坚信林阳的遭遇构成了明显的欺诈。

在她看来,4s店先是隐瞒车辆轮毂信息,之后又对轮毂尺寸不一致的原因多次改口。

这种行为严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权。

既然4s店触犯了法律红线,就必须承担相应的后果。

她毫不客气地说:

“你们一而再再而三的改口,你觉得你们的话还有几分可信度!”

4s店经理听后,皱着眉头。

年纪轻轻,居然这么难缠。

不过卖车这么多年什么样的客户没有见过。

他也不会因此就害怕。

“这位女士,轮毂尺寸错误,的确是我们的失误,我们也愿意为此做出改正,要不这样,我们立马把轮毂换回来,为了对您造成不愉快购车体验做出补偿,额外赠送价值5万的保养套餐,您看怎么样?”

谢佳对此

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