北城饭店提供给客人的基础环境是娴静、舒适、轻松。
在这之上，还会去追求一些雅致、文艺的元素服务一些特定的客人。
店里的茶艺师、乐师就是类似的元素。
这些职位不仅专业技能要求高，还有心境意境的要求。
内行人一眼就能看出你的水壶里有多少水。
北城饭店也是高薪招聘的专业艺术院校毕业的学生。
至于服务员，除了读经典学礼仪之外，也得增长见识，接受“大雅”的熏陶。
江北城花了将近二十万包场大剧院请全体员工听音乐会。
一方面是放松他们这段时间的精神压力，另外一方面也算是一堂艺术培训课。
这里面99％的人都没听过音乐会。
江北城觉得今天结束之后，员工们应该会有所感悟。
不要求他们去追去心境和意境，体会到那种享受雅致的感觉就行。
带着这种感受去服务特定人群。
“江总，太震撼了，我以为音乐会跟演唱会一样，今天长见识了。”
“我拍了好多视频，回去慢慢回味。”
“第一次在现场听音乐会诶，乐器的交融太美妙了。”
“感谢江总带我们拓展眼界。”
“……”
小姑娘们从大剧院出来开心道。
看样子，舆论的影响已经基本消除了。
脸上全是笑意。
江北城道：“你们在自己的生活工作中，也要学会投资自己。
现在的投资都会变成你们未来的财富。”
员工们都听懂了这句话的意思。
就是趁年轻，多读书多长见识，磨炼心境。
“知道了，江总，我不会让你失望的。”
“江总再给我们一些成长的时间，让北城饭店成为整个服务业的天花板。”
“对，卷死对手。”
江北城跟着笑笑，给她们画了一个大饼，“你们都是以后分店的门店经理人选，加油。”
听到这句话，员工更激动了。
奋斗目标很清晰。
日子越来越有盼头，工作越来越有动力。
江北城到停车场告别，上车回家了。
进屋看到了李星映坐在沙发上和奶奶研究毛线。
确实是在研究毛线。
奶奶每年冬天都会给他织一件毛衣。
她们那辈女人好像都会这门手艺活。
“回来了？”王英抬头推了一下老花镜。
帮忙整理毛线的李星映回头微笑道，“